クレームが少ない秘密
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クレームが少ない秘密
本社スタッフ大塚がお送りします。
タムラコーポレーションでは神奈川を中心として、様々な配送を承っておりますが
お付き合いの長い企業様からは、
「ミスやクレームが少ない」
という評価を多くいただいております!
☆弊社の評価につきまして、お客様直筆のアンケートを掲載しております。☆
下記はその一部です。クリックで拡大します。
「エンドユーザーからクレーム等が一切ない」
「圧倒的にクレームが少ない」
「トラブル等なく、安心して業務委託できる」
======
理由として
、地域密着性・中小企業ならではのきめ細やかな対応等が挙げられますが…
業務経験を活かしたスタッフ教育
も、ミスの少ない秘密のひとつです!
弊社では管理者が元配送員である割合が高く、経験予測が活かされています。
スタッフへの教育の際は、自身の失敗を反面教師にしている点もあるとかないとか・・・
育成指導に力を入れているからこそ、運送とサービスを融合させることが可能になっています。
信書の配送
や、
きめ細やかな作業を要する配送
は、タムラコーポレーションにお任せください!
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